22.01
Вопрос #7210
Могу ли я вернуть компьютерное кресло?
Автор:
Евгения,
Город: Калининград / обл Калининградская,
22.01.2016 12:41:45
Суть вопроса:
Купили вчера (21.01.2016) кресло, привезли домой сели , посидели, но оно ужасно не удобное. Скатываемся вниз. И еще на втулке, под сиденьем трещина. Что нам делать ? Как вернуть кресло? Оно не дешевое.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
22.01.2016 16:12
Вернуть товар ненадлежащего качества Вы можете в течении 14 дней, с момента покупки. Берите платежные документы и везите кресло назад. Если будут отказываться принимать, вызывайте директора и пишите претензию.
22.01.2016 17:35
Здравствуйте Евгения!
Составляйте претензию и просите либо обмена товара либо возвращения денег! Обращайтесь ко мне за составлением данного документа по телефону или по почте!
Консультации по телефону, бесплатные!
-
Связь с юристом:
Тел.: +79379671476
Почта: artem.calini4enko@yandex.ru
Сайт: https://vk.com/club82904059
Составляйте претензию и просите либо обмена товара либо возвращения денег! Обращайтесь ко мне за составлением данного документа по телефону или по почте!
Консультации по телефону, бесплатные!
-
Связь с юристом:
Тел.: +79379671476
Почта: artem.calini4enko@yandex.ru
Сайт: https://vk.com/club82904059
05.02.2016 17:48
Здравствуйте Евгения! Вам в помощь пригодится Закон о защите прав потребителя, который вы сами можете найти в сети интернет. В соответствии с данным законом, вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи товара и потребовать возврата денежных средств, либо заменить товар и т.д., в данном случае можно вернуть товар и получить уплаченные денежные средства, как за товар ненадлежащего качества так и за товар отвечающий качеству (с оговорками и если указанный товар не указан в перечне товаров не подлежащих возврату). Пишите претензию в адрес продавца (организация, ИП - собственника товара), в случае отказа в выплате денежных средств, приемки товара, проведении экспертизы (если она нужна), обращайтесь в суд (мировой если стоимость товара меньше 50 000 рублей, если больше, то в районный) и растрогайте договор, взыскивайте сумму стоимости товара, проценты (пени) за добровольный отказ от удовлетворения претензии, штраф 50 процентов от присужденной судом суммы, убытки, моральный вред, при этом вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины за подачу искового заявления в суд. Обращайтесь в нашу организацию, мы поможем Вам!!!
Другие вопросы:
#68545
04.06.2024 (08:16)
Протечка крыши и бездействие УК
Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.
#68543
03.06.2024 (17:56)
Разногласие с застройщиком
Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Родственники взяли ипотеку в августе 2023 г.под строительство дома с использованием мат.капитала и попали под транши. Коробку застройщик поставил и дальше были небольшие проблемы по оформлению документов, разрешение на строительство…. , стройку приостановил застройщик уведомив письмом. Все вопросы по документам решили и 23 мая застройщику перевели мат.капитал и остался последний транш. Но для того чтобы получить последний транш необходимо установить окна, электрику и отопление. На что застройщик сказал, что цены на материал и услуги возросли и мат.капитала недостаточно! У родственников денег нет на доплату, в договоре есть пункт что застройщик имеет право повысить стоимость по соглашению сторон не более чем на 20%. Как теперь поступить ? Возможно например найти подрядчика по отоплению и электрике дешевле и чтоб застройщик денежные средства перевел ? Или вообще отказаться и найти других подрядчиков по работам ? Посоветуйте пожалуйста
#68515
27.05.2024 (08:53)
выплачено1200 р.
Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов
Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии.
Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012.
Какие пути решения данной проблемы существуют?