Вопрос #33341
Мошенничество банк мтс

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Произошла такая ситуация, моя мать, по своей добродушности и доверчивости попала в ситуацию.
В 2013 году сестра моей матери, приехала к ней и попросила оформить мтс банк карту на 30 т.рублей у ее дочери на работе, что бы она выполнила план по работе. Они вместе приехали к ней (к дочери) на работу и та им двоим оформила карты как положено с паспортом, фото. Карту эту не распаковывая мама отдала своей сестре на хранение, что бы потом она отдала своей дочери, что бы она ее аннулировала( как дочь ей объясняла). Пока мама ехала домой, ей пришло смс с кодом активации этой карты. Пароль она никуда не сообщала и не вводила. Спустя полгода может больше,точно не знаю, ей начали приходить смс, что она должна по этой карте, то 3000, потом 200, потом еще другая сумма и так далее. Она звонила операторам, объясняла, что карту эту не активировала и ей никогда не пользовалась, а в ответ слышала что она их обманывает и не хочет просто платить. Что мол движения по карте идут и все такое.
Дочь сестры говорит что она ее блокировала. Но уже не знаю кому верить. Стали ей присылать письма, что она должна 28000, а если не заплатит, то будет конфискация имущества. Письма эти она отсылала дочери сестры, что бы она разобралась. Та говорит что написала заявление в мтс о том что ее заблокировали в 2014 г. Кстати карта по сроку действия всего на 2 года. А уже прошло почти 6 лет и они не дают ей спать спокойно. Подскажите что делать?