17.06

Вопрос #28180
Потребительский кредит и его рефинансирование

Автор:

Альфия Мамедова , Город: Казань / Респ Татарстан, 17.06.2018 12:42:03

Суть вопроса:

Взяла потребительский кредит в банке(далее-1 банк), через 9 месяцев рефинансировала его в другом банке (далее-2 банк).В 1 банк больше не обращалась. Во 2 банке выплатила кредит досрочно,написала заявление. И через месяц выяснилось, что еще в 1 банке кредит не закрыт, так как я не писала заявление на полное досрочное погашение, просто идет ежемесячное списание по графику, так же мне сообщили, что для закрытия данного кредита на счете недостаточно денежных средств в размере 15 000 рублей. Пришлось заплатить еще 15 000. Как мне быть?Можно ли как то отсудить данные денежные средства, ведь мы переплатили 15 000?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

17.06.2018 14:12
Альфия добрый день. Вопрос не простой. Необходимо ознакомиться с документами: кредитный договор с банком 1, а также соглашениями связанными с рефинансированием. Важно понимать всю структуру сделки
необходимо со всеми квитанциями прибыть в банк и получить Акт сверки. затем написать претензию в адрес банка и потребовать возврата излишне оплаченной суммы, в случае отказа обратиться в суд
18.06.2018 16:43
Добрый день, Альфия!
1. Необходимо провести анализ договора рефинансирования, Необходимо ознакомиться с документами: кредитный договор а также соглашениями связанными с рефинансированием.
2. Направить досудебную претензию по итогу сверки.
3. В случае отказа обратиться в суд в соответствии с законом о защите прав потребителей и законом о банковской деятельности.
Удачи Вам!
Пользователь: Альфия Мамедова  
19.06.2018 18:49
На какие статьи можно сослаться в претензии?
10.08.2020 12:44

Здравствуйте, вопрос достаточно объемный, для того чтобы разобраться в ситуации приходите к нам на консультацию. Адрес Пионерская, 8А. Предварительно запишитесь по телефону +7 904 670‑39‑01

Другие вопросы:

#68464 07.05.2024 (11:01)

Задолженность по капремонту

Как уменьшить долг по капремонту по сроку исковой давности?
#68460 06.05.2024 (13:08)

Вопрос о мерах воздействия на должника

Добрый день! Выиграли суд у должника , идёт ип, но ничего найти не могут. Возможно ли с точки зрения новое исковое подать на тот же договор , с предметом иска проценты за пользование чужими средствами ? Ведь пока идёт ип, долг копится как и проценты ? Либо право запрещает такое. Подачу нового искового по тому же предмету , но исключительно на проценты. И также ещё насколько перспективно написать заявление в полицию на должника , как мошенника ? Просто он уклоняется от оплаты , ведёт дальше хозяйственную деятельность , а найти ничего не может пристав , так как счета видимо на другое лицо открыты. Полиция примет такое заявление?
#68426 24.04.2024 (19:07)

На гос услуги пришел такой долг

Пришел такой долг на госуслуги, хотя никаких уголовных дел нет и не было. Что делать?