02.10
Вопрос #16710
Возврат денег за товар
Автор:
Валерия ,
Город: Томск / обл Томская,
02.10.2017 07:23:44
Суть вопроса:
Здравствуйте,мы купили шингарды,после одного занятия они разошлись по шву.У нас их забрали в магазине на 10 дней на рассмотрение,сейчас звонят и говорят,что их зашили,а обмен и возврат денег они делать не будут.Могу ли я вернуть деньги?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
02.10.2017 07:35
У Вас как у потребителя, в случае приобретения некачественного товара, есть установленное законом право потребовать устранения недостатков, произвести обмен, осуществить возврат. В последнем случае, продавец обязан вернуть деньги. Если устное урегулирование не приносит должного результата, предъявите продавцу письменную претензию. Желаю досудебного урегулирования спора!
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?